Facture mobile de 16 615 € : elle voulait simplement joindre son mari
Un séjour de rêve qui vire au cauchemar financier. Christine Büttner, une retraitée allemande de 75 ans, s’est retrouvée face à une note salée après un simple voyage touristique. Son téléphone portable, utilisé de manière apparemment anodine, lui a réservé la plus mauvaise des surprises. Cette mésaventure illustre les dangers du roaming hors Union européenne, où les protections habituelles des consommateurs ne s’appliquent plus. Un piège dans lequel tombent de nombreux vacanciers, sans toujours en mesurer les conséquences. Un séjour en Turquie qui coûte très cher Christine Büttner pensait maîtriser…
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