Beauvais : calvaire en fauteuil roulant avec un ascenseur en panne récurrente
Dans un immeuble de dix étages de Beauvais, un homme en fauteuil roulant subit régulièrement les conséquences dramatiques des pannes à répétition de l’ascenseur de sa résidence. Une situation qui met en lumière les difficultés des personnes à mobilité réduite face à des équipements défaillants.
Un calvaire de plusieurs heures dans la cabine
Le 31 octobre dernier, Didier, 68 ans, a vécu un véritable cauchemar. Coincé dans l’ascenseur de son immeuble, il est resté prisonnier durant 5 heures et 30 minutes sans qu’aucune solution rapide ne soit apportée.
Malgré de multiples appels au service de maintenance Otis, l’intervention s’est fait attendre. Ses voisins ont proposé leur aide, mais celle-ci a été refusée pour des raisons de sécurité.
Un handicap qui aggrave la situation
La situation de Didier est d’autant plus complexe qu’il se déplace en fauteuil roulant. Amputé de sa première jambe en 2020, il a subi une seconde amputation au début de l’année 2025.
Pour rentrer chez lui en cas de panne, il dépend entièrement de l’aide extérieure. Les interventions des pompiers et de la police municipale restent toutefois limitées face à la récurrence du problème.
Des pannes à répétition qui empoisonnent le quotidien
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Didier a personnellement comptabilisé 12 pannes entre septembre et octobre. Un voisin a même dénombré 34 défaillances depuis le 1er avril.
Martine, la compagne de Didier, témoigne de l’aggravation de la situation. Elle affirme que les problèmes se sont intensifiés depuis l’année dernière, rendant le quotidien de plus en plus difficile.
Le bailleur social cherche des solutions
De son côté, Clésence, le bailleur social gestionnaire de l’immeuble, reconnaît la situation. L’organisme travaille actuellement avec Otis pour identifier les causes et les solutions durables.
Le remplacement de certains composants est programmé dans les prochaines semaines. Le bailleur précise toutefois que certaines pannes résultent d’utilisations inappropriées ou de dégradations volontaires.
Une proposition de relogement inadaptée
Une offre de mutation vers un autre appartement a été proposée à Didier. Cependant, ce logement s’est révélé inadapté à son handicap, le contraignant à décliner cette option.
En attendant une résolution définitive des dysfonctionnements de l’ascenseur, Didier espère pouvoir retrouver rapidement une vie normale et une autonomie dans ses déplacements quotidiens.
