Deux verres d’eau lui coûtent 800 euros : Le calvaire d’un papy en maison de retraite !
En Suisse, le système de facturation des soins en maison de retraite révèle parfois des surprises de taille. L’histoire d’un nonagénaire bernois illustre les conséquences financières d’une simple réévaluation administrative, qui peut transformer un geste banal en charge mensuelle considérable.
Une facture de soins qui triple en quelques mois
Hans Kölliker, âgé de 99 ans, vit dans un établissement pour personnes âgées du canton de Berne. Sa situation financière a récemment basculé suite à une réévaluation de ses besoins.
Ses frais de soins mensuels sont passés de 400 à près de 1 200 euros. Cette augmentation brutale découle d’un changement de classification au niveau supérieur des besoins en soins.
Des verres d’eau à prix d’or
La raison de cette hausse spectaculaire surprend par sa banalité : deux verres d’eau apportés quotidiennement et des rappels réguliers pour s’hydrater. Des gestes simples qui pèsent désormais lourd dans le budget du nonagénaire.
« On me facture 728 francs par mois pour un verre d’eau deux fois par jour et un rappel de boire suffisamment », déplore Hans Kölliker, qui peine à comprendre cette tarification.
Un système de facturation encadré mais contesté
L’établissement qui héberge le senior se défend en soulignant qu’il applique les règles officielles. La direction n’est pas à l’origine des réglementations qui déterminent ces tarifs.
Malgré une couverture partielle par sa caisse maladie, Hans Kölliker doit assumer plusieurs centaines d’euros supplémentaires chaque mois. Une charge difficile à digérer pour le centenaire.
Une demande d’explications détaillées
Face à cette situation, le résident suisse réclame des justifications précises concernant cette réévaluation. Il souhaite comprendre comment de simples gestes d’hydratation peuvent justifier une augmentation de 800 euros par mois.
Cette affaire soulève des questions sur la transparence et la proportionnalité des tarifications dans les établissements de soins pour personnes âgées.
