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8 heures d’inondation et 200 000 € de dégâts : le cauchemar d’une directrice d’hôtel

Ce qui devait être un séjour festif à l’occasion de la célèbre Oktoberfest s’est transformé en véritable catastrophe pour un établissement hôtelier munichois. Une simple négligence après une soirée trop arrosée a entraîné des dommages considérables dans un bâtiment centenaire.

Une nuit de fête qui tourne au cauchemar

Deux visiteurs venus de Paderborn, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, avaient réservé une chambre dans un hôtel munichois pour profiter de la fête de la bière. Après une soirée bien arrosée, l’un des deux hommes a été pris de malaises dans sa chambre.

Victime de son excès, il a vomi dans la cabine de douche. Dans son état d’ébriété, il a ouvert le robinet pour nettoyer, sans remarquer que la bonde était complètement obstruée.

Huit heures d’inondation ininterrompue

Les deux occupants ont ensuite sombré dans un profond sommeil, pendant huit heures consécutives. Durant tout ce temps, l’eau a continué de couler sans interruption, débordant progressivement de la douche.

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Le liquide s’est infiltré dans les planchers de la chambre avant de se répandre méthodiquement dans l’ensemble de l’établissement. L’eau a traversé plusieurs niveaux jusqu’à atteindre le rez-de-chaussée.

Un bâtiment historique gravement endommagé

L’hôtel, édifié en 1889, a subi des dommages considérables. Les structures anciennes ont particulièrement souffert de cette inondation prolongée.

Les planchers et les moquettes se sont gorgés d’eau. Le papier peint des chambres s’est décollé sous l’effet de l’humidité. L’eau a même pénétré dans les installations électriques, remplissant les lampes et les prises.

Des dégâts chiffrés à 200 000 euros

Manuela Holzer, la directrice de l’établissement, a été alertée vers 4h45 du matin. Elle s’est rendue sur place vers 7 heures pour constater l’ampleur de la catastrophe.

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Les experts ont évalué les dommages à 200 000 euros. Une somme colossale pour cet établissement qui a également subi une panne de courant généralisée.

Une couverture d’assurance incertaine

La directrice redoute que l’assurance refuse de prendre en charge les réparations. La qualification de négligence grave pourrait en effet exclure toute indemnisation.

Les deux responsables ont néanmoins reconnu leur responsabilité par écrit. L’établissement attend désormais le retour des services d’indemnisation pour connaître l’issue de ce dossier.

Un établissement paralysé

Au-delà des dégâts matériels visibles, l’hôtel doit faire face à des complications techniques majeures. La panne électrique complique les opérations de remise en état.

Les travaux de restauration s’annoncent longs et coûteux dans ce bâtiment historique aux normes anciennes. L’avenir de l’établissement dépendra largement de la décision finale de l’assurance.

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