Un vol Air India fait demi-tour… à cause des toilettes bouchées !
Imaginez-vous en plein vol, confortablement installé à votre siège, lorsque soudainement l’avion fait demi-tour, non pas à cause d’un problème technique classique, mais pour une raison bien plus insolite. C’est ce qu’ont vécu les passagers d’un vol Air India, dans une situation pour le moins inhabituelle qui soulève des questions sur l’entretien et la gestion des vols long-courrier.
Un problème inattendu
Le 5 mars dernier, un avion de la compagnie aérienne Air India effectuant la liaison entre Chicago et New Delhi a dû rebrousser chemin après 4h30 de vol. La raison? Plusieurs toilettes de l’appareil étaient bouchées. Sur les douze toilettes disponibles, huit étaient hors service dans les classes affaires et économique, causant un désagrément majeur pour les 342 passagers à bord.
Des sources telles que la BBC et le Hindustan Times rapportent que la décision de retourner à Chicago fut prise alors que l’appareil survolait la Groenland. Des images partagées sur les réseaux sociaux dépeignaient des scènes de confusion parmi les passagers qui, rassemblés autour des membres de l’équipage, cherchaient à comprendre la situation tandis que des sacs en plastique et divers détritus semblaient obstruer les canalisations.
Dix heures en l’air sans atteindre leur destination finale
Air India a communiqué que l’avion « a dû retourner à Chicago en raison d’un problème technique ». Les passagers et l’équipage ont débarqué normalement et ont été accommodés pour minimiser l’inconfort causé par cet incident plutôt inhabituel. La compagnie aérienne a également proposé des remboursements aux passagers impactés, qui ont finalement passé près de dix heures en l’air sans atteindre leur destination finale.
Un consultant en aviation a émis des doutes quant à la possibilité que toutes les toilettes soient obstruées « uniquement par la faute des passagers », soulignant que bien que l’obstruction d’une ou deux toilettes à aspiration n’est pas exceptionnelle, la situation rencontrée par le vol Air India est loin d’être normale.
Cet événement a suscité des réactions variées sur les médias sociaux et parmi le grand public, certains pointant du doigt le mauvais entretien et le manque d’installations sanitaires adéquates sur les vols de cette compagnie. Un utilisateur est allé jusqu’à critiquer Air India pour sa fréquence d’accidents et incidents, jugeant l’événement « indéfendable ».