Leur avion suisse atterrit en Espagne… sans aucune valise !
Un avion, qui reliait la Suisse à l’Espagne, est arrivé à destination… sans aucune valise à bord !
Un avion suisse reliant Zurich à Bilbao, est arrivé samedi 9 septembre en Espagne… sans un seul bagage en soute !
Des passagers en colère !
Les passagers ont été très en colère.
La compagnie Swiss a accusé le manque de personnel au sol.
Les passagers du vol Swiss à destination de Bilbao ont attendu samedi soir pendant plus de deux heures devant le tapis roulant l’arrivée de leurs bagages… qui ne sont pas arrivés…
Le personnel voulait absolument récupérer d’autres passagers à Bilbao
« Il y avait un manque de personnel au sol », a expliqué le porte-parole de Swiss à l’AFP, ajoutant que l’équipage avait initialement attendu que la situation soit régularisée, mais que plus d’une heure après, « la situation était toujours inchangée ».
Et d’ajouter : « Pour des raisons opérationnelles, nous avons décidé d’effectuer le vol à Bilbao sans bagages ».
Avant d’expliquer qu’il était nécessaire de récupérer d’autres passagers à Bilbao et de ramener l’avion à Zurich avant la fermeture de l’aéroport pour la nuit.
